Lista aktywnych polityk

3) Serwis medyczna.pl: serwis internetowy pod adresem medyczna.pl za pośrednictwem, którego Usługodawca świadczy usługi na rzecz Użytkowników. 

5) Użytkownik: każdy właściciel apteki, farmaceuta i technik farmaceutyczny, przedstawiciel zawodów medycznych wykonujący wskazane zawody oraz student kierunków medycznych oraz farmacji zainteresowany zdobywaniem nowych umiejętności i kwalifikacji, jak również każdy farmaceuta i technik farmaceutyczny niepracujący, poszukujący pracy stałej lub dorywczej w aptekach na terenie całej Polski, który korzysta z usług lub treści umieszczonych w Serwisie aptekarska.pl i/lub Serwisie medyczna.pl i/lub Serwisie kariera.aptekarska.pl. 

1. Usługodawcą Serwisów: aptekarska.pl, medyczna.pl oraz kariera.aptekarska.pl (dalej również: Serwisy) oraz Platform szkoleniowych: Aptekarska Szkoła Zarządzania i Medyczna Akademia Kompetencji (dalej również: Platformy) jest ŚWIAT ZDROWIA S.A. z siedzibą w Toruniu przy ul. Forteczna 35-37, 87-100 Toruń.
   
   
2. Serwisy oraz Platformy skierowane są do właścicieli aptek, farmaceutów i techników farmaceutycznych, przedstawicieli zawodów medycznych wykonujących wskazane zawody oraz studentów kierunków medycznych oraz farmacji zainteresowanych zdobywaniem nowych umiejętności i kwalifikacji jak również do farmaceutów i techników farmaceutycznych niepracujących, poszukujących pracy stałej lub dorywczej w aptekach niezależnych na terenie całej Polski. 
   
   
3. W ramach Serwisu aptekarska.pl niezalogowany Użytkownik może, w szczególności: 
   1) zapoznać się z wybranymi aktualnościami, artykułami i materiałami z branży farmaceutycznej;
   2) zapoznać się z listą szkoleń dostępnych na Platformie Aptekarska Szkoła Zarządzania;
   3) zapisać się na newsletter Aptekarskiej Szkoły Zarządzania;
   4) zarejestrować się na Platformę Aptekarska Szkoła Zarządzania poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i złożenie oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem oraz Polityką prywatności i plików cookies i akceptacji ich zapisów;
   5) przejść do serwisu kariera.aptekarska.pl poprzez zakładkę Aptekarska Kariera, gdzie może m.in. zapoznać się z aktualnymi ofertami pracy, a w przypadku zainteresowania wysłać zgłoszenie poprzez formularz aplikacyjny na dane stanowisko lub formularz ogólny;
   6) przejść do serwisu twojaapteka.aptekarska.pl poprzez zakładkę Aptekarska dla Biznesu. Serwis twojaapteka.aptekarska.pl w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, posiada własne uregulowania. Świadczenie usług w ramach serwisu twojaapteka.aptekarska.pl odbywa się na zasadach określonych w jego własnych, wewnętrznych uregulowaniach.
   7)przejść do serwisu medyczna.pl poprzez zakładkę Platforma szkoleniowa/Medyczna Akademia Kompetencji 

4. W ramach Serwisu medyczna.pl.pl niezalogowany Użytkownik może, w szczególności: 
   1) zapoznawać się z wybranymi aktualnościami, artykułami i materiałami z branży medycznej;
   2) zapoznać się z listą szkoleń dostępnych na Platformie Medyczna Akademia Kompetencji;
   3) zapisać się na newsletter Medycznej Akademii Kompetencji; 
   4) zarejestrować się na Platformę Medyczna Akademia Kompetencji poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i złożenie oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem oraz Polityką prywatności i plików cookies i akceptacji ich zapisów;
   5) przejść do serwisu kariera.aptekarska.pl poprzez zakładkę Aptekarska Kariera, gdzie może m.in. zapoznać się z aktualnymi ofertami pracy, a w przypadku zainteresowania wysłać zgłoszenie poprzez formularz aplikacyjny na dane stanowisko lub formularz ogólny.
   6) przejść do serwisu twojaapteka.aptekarska.pl poprzez zakładkę Aptekarska dla Biznesu. Serwis twojaapteka.aptekarska.pl w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, posiada własne uregulowania. Świadczenie usług w ramach serwisu twojaapteka.aptekarska.pl odbywa się na zasadach określonych w jego własnych, wewnętrznych uregulowaniach. 
   7) przejść do serwisu aptekarska.pl poprzez zakładkę Platforma szkoleniowa/Aptekarska Szkoła Zarządzania 

1. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna. 

2. Rejestracja na Platformę następuje po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, złożeniu oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności i plików cookies i akceptacji ich zapisów. 

3. Założenie Konta za pomocą jednego z Serwisów skutkuje uzyskaniem dostępu do obu Platform szkoleniowych: Aptekarska Szkoła Zarządzania i Medyczna Akademia Kompetencji, ze względu na wspólną platformę szkoleniową. 

4. Rejestracja do Platformy wymaga podania przez Użytkowników następujących danych: 
   1) Dla Serwisu aptekarska.pl: login (tj. adres email), hasło, numer telefonu, imię, nazwisko, przynależność do Izby Aptekarskiej, zawód oraz Numer Prawa Wykonywania Zawodu (dla zawodów rejestrowanych lub wskazanie określonych ról zawodowych).
   2) Dla Serwisu medyczna.pl: login (tj. adres email), hasło, numer telefonu, imię, nazwisko, zawód oraz Numer Prawa Wykonywania Zawodu (dla zawodów rejestrowanych lub wskazanie określonych ról zawodowych. 

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podanych podczas rejestracji. 

6. Użytkownik ma prawo wyrejestrować się z Platformy bez podania przyczyny. 

7. Użytkownik wypełniając formularz rejestracyjny tworzy swoje indywidualne Konto dostępne po zalogowaniu. 

8. Zarejestrowany Użytkownik będzie otrzymywał informacje związane z korzystaniem z Platformy (w tym o szkoleniach, złożonych zamówieniach), za pośrednictwem telefonu komórkowego (połączenie lub SMS) oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej, na numer telefonu oraz adres e-mail podany przez Użytkownika. 

1. Użytkownik ma prawo zgłoszenia swojego uczestnictwa w dowolnym szkoleniu dostępnym na Platformie Aptekarska Szkoła Zarządzania i/lub Medyczna Akademia Kompetencji. 

2. Zgłoszenie Użytkownika do szkolenia dokonywane jest na Platformie w bazie systemu.   

3. Dostęp do treści szkolenia możliwy jest po rejestracji na Platformie Aptekarska Szkoła Zarządzania i/lub Medyczna Akademia Kompetencji oraz kliknięciu „zapisz mnie”,   chyba że Usługodawca określi warunki uczestnictwa w szkoleniu inaczej.

4. Warunki dostępu do szkolenia będą widoczne dla każdego Użytkownika po zalogowaniu się na Platformę i wyborze dostępnego szkolenia. Usługodawca ma prawo do odmowy zgłoszenia Użytkownika do szkolenia bez podania przyczyny.

5. Dostęp do szkoleń bezpłatnych użytkownik dostaje po spełnieniu powyższych kryteriów.

6. Dostęp do szkoleń płatnych użytkownik dostaje po opłaceniu zamówienia (patrz §7 niniejszego Regulaminu).

7. Szkolenia e-learningowe udostępnione na Platformach mają określony limit miejsc i/lub termin ważności, w czasie którego istnieje możliwość uzyskania punktów edukacyjnych. Po upływie tego terminu Użytkownik ma dostęp do archiwalnych szkoleń, lecz bez możliwości uzyskania za nie punktów edukacyjnych.

8. Usługodawca zastrzega możliwość organizowania w ramach szkoleń konkursów, quizów, których zasady uczestnictwa określane będą każdorazowo przed wydarzeniem w komunikacji dotyczącej szkolenia oraz w formularzu zgłoszeniowym. 

1. Na Platformach Aptekarskej Szkoły Zarządzania oraz Medycznej Akademii Kompetencji znajdują się m.in. szkolenia (stacjonarne i internetowe), które umożliwiają zdobycie punktów edukacyjnych przez farmaceutę, technika farmaceutycznego oraz pielęgniarki. 

2. Warunki zdobycia punktów edukacyjnych są każdorazowo określone przy danym szkoleniu stacjonarnym, kursie e-learningowym lub webinarze. Liczba punktów edukacyjnych za dane szkolenie ustalana jest indywidualnie przez Opiekuna Merytorycznego. 

3. Wynik jest automatycznie przypisywany do Konta Użytkownika. Zaliczenie testu oraz zapoznanie się z merytoryką szkolenia jest podstawą do wydania certyfikatu i uzyskania określonej liczby punktów edukacyjnych. 

4. Certyfikaty wystawiane są przez jednostkę posiadającą akredytację na prowadzenie szkoleń w ramach szkolenia ciągłego dla farmaceutów i techników farmaceutycznych. W takim przypadku Usługodawca udostępnia ww. Jednostce dane osobowe Użytkownika w niezbędnym zakresie, z uwagi na obowiązujące przepisy prawa, w tym m.in. prawa farmaceutycznego i prawa o szkolnictwie wyższym. 

5. Certyfikaty dostępne są do pobrania online na Platformachw wersji elektronicznej. 

6. Za udział w szkoleniach na Platformie Aptekarska Szkoła Zarządzania punkty przypisywane są Użytkownikom automatycznie. Istnieje możliwość dodania punktów za szkolenia spoza Platformy poprzez dodanie odpowiednich informacji w sekcji Punkty Edukacyjne w profilu użytkownika. 

1. Użytkownik może dokonać zapisu na newsletter Aptekarskiej Szkoły Zarządzania:
   1) poprzez podanie imienia oraz adresu e-mail, akceptację Regulaminu i Polityki prywatności w zakresie usługi newslettera i kliknięcie w przycisk "Zapisz się" na stronie Serwisu aptekarska.pl i/lub Platformy Aptekarska Szkoła Zarządzania;
   2) podczas zakładania konta na Platformie Aptekarska Szkoła Zarządzania poprzez zaznaczenie pola wyboru pod formularzem rejestracyjnym; 
   3) poprzez zaznaczenie pola wyboru na Platformie w Koncie Użytkownika w zakładce Profil. 

2. Użytkownik potwierdza zapis na newsletter, klikając w link przesłany na podany adres e-mail. Poprzez newsletter Użytkownikowi będą przesyłane przez Usługodawcę informacje o organizowanych szkoleniach Aptekarskiej Szkoły Zarządzania, wydarzeniach, aktualnościach z obszaru ochrony zdrowia, informacje handlowe i marketingowe dotyczące usług i produktów własnych Usługodawcy oraz podmiotów współpracujących z Grupy Neuca. Zapis na newsletter jest dobrowolny i nie wpływa na pozostałe usługi. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera korzystając z linku zamieszczonego w newsletterze, poprzez odznaczenie pola wyboru na Platformie w Koncie Użytkownika, zgłaszając to poprzez email biuro@aptekarska.pl, lub pisemnie na adres Świat Zdrowia S.A., 87-100 Toruń, ul. Forteczna 35-37.   

1. Użytkownik może dokonać zapisu na newsletter Medycznej Akademii Kompetencji:
   1) poprzez podanie imienia oraz adresu e-mail, akceptację Regulaminu i Polityki prywatności w zakresie usługi newslettera i kliknięcie w przycisk "Zapisz się" na stronie Serwisu medyczna.pl i/lub Platformy Medyczna Akademia Kompetencji.
   2) podczas zakładania konta na Platformie Medyczna Akademia Kompetencji poprzez zaznaczenie pola wyboru pod formularzem rejestracyjnym, 
   3) poprzez zaznaczenie pola wyboru na Platformie w Koncie Użytkownika w zakładce Profil. 

2. Użytkownik potwierdza zapis na newsletter, klikając w link przesłany na podany adres e-mail. Poprzez newsletter Użytkownikowi będą przesyłane przez Usługodawcę informacje o organizowanych szkoleniach Medycznej Akademii Kompetencji, wydarzeniach, aktualnościach z obszaru ochrony zdrowia, informacje handlowe i marketingowe dotyczące usług i produktów własnych Usługodawcy oraz podmiotów współpracujących z Grupy NEUCA. Zapis na newsletter jest dobrowolny i nie wpływa na pozostałe usługi. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera korzystając z linku zamieszczonego w newsletterze, poprzez odznaczenie pola wyboru na Platformie w Koncie Użytkownika, zgłaszając to poprzez email medyczna@neuca.pl, lub pisemnie na adres Świat Zdrowia S.A., 87-100 Toruń, ul. Forteczna 35-37.   

1. Użytkownik może dokonać zapisu na newsletter Aptekarska Kariera poprzez podanie imienia oraz adresu e-mail, akceptację Regulaminu i Polityki prywatności w zakresie usługi newslettera i kliknięcie w przycisk "Zapisz się" na stronie Serwisu kariera.aptekarska.pl 

2. Zapis na newsletter jest dobrowolny i nie wpływa na pozostałe usługi.  

3. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera korzystając z linku zamieszczonego w newsletterze, zgłaszając to poprzez email kariera@aptekarska.pl, lub pisemnie na adres Świat Zdrowia S.A., 87-100 Toruń, ul. Forteczna 35-37 z dopiskiem Aptekarska Kariera. 

1. Usługodawca zapewnia Użytkownikom możliwość zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci produktów elektronicznych oraz umowy o udział w szkoleniu stacjonarnym lub internetowym. 

2. Użytkownik nie może dokonać zamówienia oraz płatności anonimowo ani pod pseudonimem, zobowiązany jest do założenia Konta na Platformie. 

3. Jeżeli Użytkownik posiada Konto na Platformie, przed złożeniem zamówienia powinien się do niego zalogować. Logowanie możliwe jest również w trakcie składania zamówienia poprzez kliknięcie w link dostępny w ramach wyświetlanego komunikatu. 

4. Wszystkie ceny produktów podane na Platformie są cenami brutto. Informacja o cenie szkolenia zawarta jest obok przedmiotu i tematu szkolenia. 

5. W celu złożenia zamówienia, Kupujący zobowiązany jest podjąć następujące kroki:  

6. Jeżeli przedmiotem zamówienia są jednocześnie produkty różnego rodzaju lub usługi, złożenie zamówienia prowadzi do zawarcia kilku umów określonego rodzaju odpowiadających przedmiotowi zamówienia. 

7. W formularzu zamówienia Użytkownik musi podać prawdziwe dane osobowe. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Użytkownik podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości Usługodawcy co do ich poprawności. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o wątpliwościach Usługodawcy. W takiej sytuacji Użytkownikowi przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Usługodawcy na podjęcie kontaktu z Użytkownikiem, Usługodawca udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Użytkownika. 

8. Użytkownik oświadcza, że wszelkie dane podane przez niego w formularzu zamówienia są prawdziwe, natomiast Usługodawca nie jest zobowiązany do weryfikowania ich prawdziwości i poprawności. 

9. Użytkownik ma do wyboru następujące metody płatności za zamówienie:  

1. Realizacja zamówienia obejmującego produkty elektroniczne następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Użytkownika w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej instrukcję pobrania lub uzyskania dostępu do zakupionego produktu elektronicznego. 

2. W przypadku szkoleń internetowych Użytkownik uzyskuje dostęp natychmiastowy. 

3. W przypadku kursów internetowych, dostęp do treści wchodzących w skład kursu może być ograniczony czasowo, zgodnie z informacjami zawartymi w opisie kursu na stronie Platformy. W takiej sytuacji, po upływie wskazanego czasu, Użytkownik utraci dostęp do kursu. 

4. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Platformy szkoleniowej w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, a w szczególności:  

5. W razie korzystania z Platformy szkoleniowej w sposób sprzeczny z ust. 9.4. powyżej, Usługodawca zachowuje prawo do zablokowania Użytkownikowi dostępu do kursu. 

1. Realizacja zamówienia dotyczącego szkolenia stacjonarnego następuje poprzez zapewnienie Użytkownikowi, możliwości wzięcia udziału w szkoleniu w terminie wybranym przez Użytkownika podczas składania zamówienia. 

2. Szkolenie realizowane jest zgodnie z opisem zawartym na stronie szkolenia. 

3. W celu wzięcia udziału w szkoleniu, Użytkownik zobowiązany jest stawić się w miejscu odbywania się szkolenia, w terminie wybranym przez siebie przy zapisie na szkolenie. 

4. Niewzięcie udziału w szkoleniu przez Użytkownika, z wyjątkiem sytuacji, w której Użytkownik będący Konsumentem skutecznie odstąpił od umowy albo doszło do rozwiązania umowy za porozumieniem stron, nie uprawnia Użytkownika do zwrotu wynagrodzenia zapłaconego Usługodawcy za udział w szkoleniu. 

5. Jeżeli Usługodawca organizuje szkolenie stacjonarne w kilku terminach, Użytkownik może dokonać zmiany terminu, w którym weźmie udział w szkoleniu, jeżeli poinformuje o tym fakcie Usługodawcę co najmniej 7 dni przed terminem szkolenia wynikającego ze złożonego przez Użytkownika zamówienia, a Usługodawca będzie w stanie zapewnić Użytkownikowi możliwość udziału w szkoleniu w innym terminie. W przeciwnym wypadku, zmiana terminu nie jest możliwa, a niewzięcie udziału w szkoleniu wywołuje skutki, o których mowa w ust. 8.4. powyżej. 

1. Użytkownik, który zawarł ze Usługodawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia w posiadanie kupionych rzeczy (w przypadku umowy sprzedaży) albo w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych oraz umowy o świadczenie usług). 

2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:  

3. Chwilą rozpoczęcia świadczenia w przypadku produktów elektronicznych, jest doręczenie Użytkownikowi (kupującemu) wiadomości e-mail z instrukcją uzyskania dostępu do produktu elektronicznego. 

4. Aby odstąpić od umowy, Użytkownik musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia - na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną. 

5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Użytkownikowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 

6. Konsument ma obowiązek zwrócić produkt Usługodawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem. 

7. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. 

8. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane od Użytkownika płatności, w tym najtańszy dostępny w e-sklepie koszt dostarczenia produktów (jeśli koszt pokrył Użytkownik) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności. 

9. Jeżeli Usługodawca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 

10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. 

1. Usługodawca ma obowiązek dostarczyć Użytkownikowi produkt oraz treść cyfrową wolną od wad, jak również wykonać usługę w sposób niewadliwy, zgodny ze standardami należytej staranności określonej dla danego rodzaju usługi. 

2. Usługodawca jest odpowiedzialny względem Użytkownika, jeżeli sprzedany produkt, treść cyfrowa ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady) lub gdy usługa została wykonana wadliwie. 

3. Jeśli Użytkownik stwierdzi wadę produktu, treści cyfrowej lub wadliwość wykonane usługi powinien poinformować o tym Usługodawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści. 

4. Użytkownik może skorzystać z formularza reklamacyjnego, jednak nie jest to obowiązkowe. 

5. Użytkownik może kontaktować się z Usługodawcą zarówno pocztą tradycyjną, jak również pocztą elektroniczną. 

6. Usługodawca ustosunkuje się do składanej przez Użytkownika reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona. 

1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w szczególności w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej: RODO. 

2. Administratorem danych osobowych podanych przez Użytkownika w związku z korzystaniem z usług udostępnianych w Serwisach oraz na Platformach jest ŚWIAT ZDROWIA S.A. z siedzibą w Toruniu przy ul. Forteczna 35-37, 87-100 Toruń, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy KRS pod nr KRS 0000269265, REGON 340253456, NIP 9562187830, kapitał zakładowy 4 890 000,00 zł, kapitał opłacony w całości. 

3. Pełna informacja o przetwarzaniu danych osobowych oraz plikach cookies dostępna jest w Polityce Prywatności. W zakresie usługi Aptekarska Kariera szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są pod formularzem aplikacyjnym. 

1. Reklamacji podlegają kwestie związane z działaniem Serwisów i Platform. Przyjmowane są one elektronicznie: 

2. Zgłoszone reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 7 dni roboczych od ich wpływu. 

3. Decyzja Usługodawcy w przedmiocie uwzględnienia bądź nieuwzględnienia zgłoszonej reklamacji ma charakter ostateczny i powiadomienie osoby, która wniosła reklamację o wynikach postępowania reklamacyjnego, wyczerpuje wewnętrzny tryb tego postępowania. 

1. Przedstawiane w ramach szkoleń treści mają charakter wyłącznie szkoleniowy i nie stanowią wykładni prawnej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody mogące wynikać z działań podjętych w oparciu o przedstawiane treści. 

2. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym momencie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronach głównych Serwisów i Platform. 

3. Usługodawca zapewnia sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, o których będzie informował na bieżąco.  Informację o zmianie Regulaminu Usługodawca umieści na stronie Serwisów aptekarska.pl oraz medyczna.pl wskazując, które zapisy uległy zmianie oraz publikując ujednoliconą, zaktualizowaną treść Regulaminu. 

4. Uwagi i pytania prosimy kierować:
   

   1) w zakresie Serwisu aptekarska.pl i Platformy Aptekarskiej Szkoły Zarządzania na adres e-mailowy: biuro@aptekarska.pl; 

   2) w zakresie Serwisu medyczna.pl i Platformy Medycznej Akademii Kompetencji na adres e-mailowy: medyczna@neuca.pl; 

   3) w zakresie podstrony kariera.aptekarska.pl na adres mailowy: kariera@aptekarska.pl 

5. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa.

6. Wszelkie spory wynikłe z funkcjonowania Serwisów Strony deklarują rozwiązywać polubownie.   

1. Świat Zdrowia S.A. z siedzibą w Toruniu przy ul. Fortecznej 35-37, 87-100 Toruń (dalej „Spółka”), właściciel serwisów internetowych: aptekarska.pl, kariera.aptekarska.pl oraz medyczna.pl (dalej: Serwisy) oraz Platform szkoleniowych: Aptekarska Szkoła Zarządzania i Medyczna Akademia Kompetencji dostępnych w ramach Serwisów aptekarska.pl i medyczna.pl dla zarejestrowanych użytkowników (dalej: Platformy) szanuje Państwa prywatność oraz ceni sobie Państwa zaufanie. Dlatego uzyskane dane osobowe przechowuje z największą starannością, zgodnie z przyjętą w Spółce polityką prywatności. 

2. Serwisy i Platformy oferują możliwość skorzystania z usług opisanych w Regulaminie dostępnym w Serwisach i na Platformach. 

3. Niniejsza polityka prywatności ma pomóc Państwu zrozumieć, jakie dane są zbierane,  
   w jakich celach oraz jaki podmiot jest ich administratorem.  

4. Państwa dane osobowe są przetwarzane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w szczególności w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku  
   z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej: RODO. 

1. Prosząc Państwa o podanie swoich danych, Spółka zawsze wyjaśnia, dlaczego ich potrzebuje. Zbierane są tylko te dane, które są konieczne do realizacji konkretnej usługi  
   i tylko do niej są one wykorzystywane. 

2. Spółka będzie gromadziła dane osobowe jedynie w określonych, jasno sprecyzowanych  
   i uzasadnionych celach, przedstawianych przed lub w trakcie pozyskiwania danych i nie będzie ich wykorzystywał w sposób wykraczający poza te cele. 

3. Gromadzone będą wyłącznie te informacje, które są adekwatne, istotne i nie wykraczają poza cel, w jakim są gromadzone. Jeżeli zajdzie taka konieczność, Spółka podejmie wszelkie uzasadnione kroki w celu sprawdzenia dokładności i aktualności gromadzonych danych osobowych. 

1. Spółka podjęła środki mające na celu zapewnienie poufności, bezpieczeństwa  
   i integralności Państwa danych osobowych. 

2. Spółka przykłada dużą wagę do tego, aby zagwarantować, że Państwa dane osobowe nie będą modyfikowane, udostępniane lub w inny sposób niewłaściwie wykorzystywane przez osoby trzecie, które nie są upoważnione do dostępu do danych. 

3. Wszelkie działania użytkownika, które mogą zostać uznane za potencjalnie niebezpieczne i niezgodne z prawem mogą doprowadzić do zablokowania użytkownika/sesji. 

1. Państwa dane osobowe pozyskane w związku z korzystaniem z Serwisów oraz Platform mogą być przekazywane przez Spółkę podmiotom z nią współpracującym (odbiorcom),  
   w szczególności dostawcom usług IT, dostawcy systemu służącego do zarządzania e-szkoleniami, dostawcy systemu mailingowego i do wysyłki wiadomości sms (m.in. jeżeli zapisali się Państwo do newslettera oraz na potrzeby wysyłania do Państwa wiadomość związanych z realizacją danej usługi ), dostawcy systemu do organizacji webinarów (jeżeli biorą Państwo udział w organizowanym przez nas webinarze), podmiotom szkolącym (jeżeli biorą Państwo udział w szkoleniu), podmiotom świadczącym usługi rekrutacyjne i dostawcy systemu rekrutacyjnego (eRecruitment Solutions sp. z o.o.) oraz podmiotom świadczącym usługi: prawne, księgowe, doręczenia korespondencji i przesyłek  – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora. Pełne informacje na temat przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z usług Aptekarska Kariera dostępne są pod formularzem aplikacyjnym. 

2. Z uwagi na obowiązujące przepisy prawa, w tym m.in. prawa farmaceutycznego i prawa  
   o szkolnictwie wyższym dane osobowe uczestników szkolenia, którzy ukończyli test  
   z wynikiem pozytywnym będą udostępniane w niezbędnym zakresie jednostkom posiadającym akredytację na prowadzenie szkoleń w ramach szkolenia ciągłego dla farmaceutów, w celu wystawienia i wydania uczestnikom certyfikatów przez ww. jednostki. W związku z udostępnieniem danych osobowych, z chwilą udostępnienia, akredytowana jednostka szkoląca staje się administratorem udostępnionych jej danych osobowych uczestników szkolenia. 

3. W przypadku dokonywania przez Państwa płatności za pośrednictwem współpracującego z administratorem podmiotu obsługującego płatności elektroniczne administrator udostępni Państwa dane obejmujące: imię, nazwisko, numer i wartość zamówienia, numer IP, adres email, temu podmiotowi w celu realizacji płatności. Podmiot ten stanie się odrębnym administratorem udostępnionych danych. 

4. Państwa dane osobowe mogą być udostępnianie podmiotom do tego uprawnionym na podstawie przepisów prawa, wyłącznie w sytuacjach, w jakich administrator będzie zobowiązany prawnie do ich udostępnienia. 

• współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, 
  w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, 

• stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską, 

• stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy, 

• w zakresie podmiotów przetwarzających dane, a mających siedzibę w USA, współpracę  
  z firmami uczestniczącymi w programie Data Privacy Framework. Więcej informacji: https://www.dataprivacyframework.gov/s/. 

1. Niezbędne pliki cookies są konieczne dla sprawnego działania strony internetowej, w związku z czym nie mogą zostać dezaktywowane (bez tych plików strona nie jest w stanie funkcjonować). Pliki te umożliwiają poprawne wyświetlenie strony, prezentowanie zamieszczonych na niej treści oraz poprawne korzystanie ze strony. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – czyli prawnie uzasadniony interes administratora jakim jest zapewnienie operacyjności strony internetowej, umożliwienie właścicielowi strony prezentowania treści. 

2. Analityczne/Wydajnościowe pliki cookies pozwalają analizować ruch na stronie – w szczególności pozwalają mierzyć liczbę wizyt, czas spędzony na stronie, sposób poruszania się po witrynie dzięki czemu możemy poprawić działanie strony. Jeśli zablokujesz ten rodzaj cookies nie będziemy mogli zbierać informacji o korzystaniu z witryny oraz nie będziemy w stanie monitorować jej wydajności. Podstawą przetwarzania informacji pozyskanych z analitycznych plików cookies jest zgoda osoby korzystającej ze strony. 

3. Funkcjonalne - zadaniem tego rodzaj plików cookies jest umożliwienie użytkownikowi korzystania ze strony internetowej w sposób lepiej dostosowany do jego osobistych preferencji, w oparciu o jego wcześniejsze wizyty i wybrane ustawienia. np. w zakresie wybranego języka, wyglądu strony czy wykorzystywanego rozmiaru czcionki. Podstawą przetwarzania informacji pozyskanych z funkcjonalnych plików cookies jest zgoda osoby, korzystającej ze strony.  

4. Marketingowe/Reklama pliki cookies są wykorzystywane do analizy skuteczności kampanii oraz do remarketingu czyli kierowania reklam i dopasowaniu ich w oparciu o zachowanie użytkownika na stronie. Dzięki temu nasze reklamy będą lepiej dopasowane do Twoich potrzeb. Dane umożliwiają pogłębioną analitykę ruchu na stronie w oparciu o segmentację. W ramach plików marketingowych strona może używać plików stron trzecich (third party cookies) są to pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym i wykorzystywane przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Dzięki temu reklamy będą lepiej dopasowane do potrzeb osoby odwiedzającej stronę. Podstawą przetwarzania informacji pozyskanych z marketingowych plików cookies jest zgoda osoby korzystającej ze strony. 

• Mozilla Firefox – instrukcja zarządzania ciasteczkami (w tym ich blokowania oraz usuwania): https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka 

• Google Chrome – instrukcja usuwania plików cookie oraz zmiany ustawień plików cookie innych firm: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl 

• Microsoft Edge – instrukcja zarządzania plikami cookie (wyświetlanie, zezwalanie, blokowanie, usuwanie): https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zarz%C4%85dzanie-plikami-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-wy%C5%9Bwietlanie-zezwalanie-blokowanie-usuwanie-i-u%C5%BCywanie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d 

• Apple Safari (macOS / iOS) – instrukcje wymazywania historii, pamięci podręcznej i plików cookie oraz zarządzania danymi witryn: 

• iPhone / iPad: wymazywanie historii i danych witryn – https://support.apple.com/pl-pl/105082 

• Dodatkowe informacje o prywatności i historii przeglądania: https://support.apple.com/pl-pl/guide/personal-safety/ips375e6d608/web 

• Opera – instrukcje ustawiania preferencji ciasteczek oraz usuwania danych przeglądania (w tym plików cookie): https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/ 

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel Serwisów. 

2. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych może Pani/Pan kontaktować się  
   z Inspektorem Ochrony Danych poprzez: adres e-mail: iod@neuca.pl lub pisemnie na adres: Inspektor Ochrony Danych, ul. Forteczna 35-37, 87-100 Toruń. 

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i na podstawie:
   1) W przypadku plików cookies niezbędnych podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – czyli prawnie uzasadniony interes administratora jakim jest zapewnienie operacyjności strony internetowej, umożliwienie właścicielowi strony prezentowania treści. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do korzystania z serwisu.
   2) W przypadku plików cookies analitycznych/wydajnościowych, funkcjonalnych  
   i marketingowych/reklamowych podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit a) RODO, czyli zgoda użytkownika. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed jej wycofaniem. Zgoda nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisów jednak jej niewyrażenie może mieć negatywny wpływ na odbiór i prezentację treści Serwisów – w szczególności może uniemożliwić zapoznanie się z treściami multimedialnymi. 

4. Odbiorcami danych osobowych mogą być dostawcy usług IT – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie  
   z poleceniami administratora. 

5. Dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika mogą być wykorzystywane do profilowania preferencji użytkownika. 

6. Dane będą przechowywane przez administratora do mementu wycofania zgody lub do momentu wyczerpania się celu przetwarzania. 

7. Użytkownikowi, zgodnie z przepisami art. 15 – 20 RODO, przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo żądania: ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia do innego administratora. 

8. W przypadkach, gdy administrator przetwarza dane osobowe na podstawie swojego prawnie uzasadnionego interesu użytkownik, zgodnie z art. 21 RODO może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania swoich danych osobowych przez administratora. 

9. Użytkownikom Serwisó przysługuje także prawo do wniesienia skargi na przetwarzanie jego danych osobowych przez administratora do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.